「代引き」（商品配達時に商品代金を運送業者に支払う方法）での発送をご希望される以外は、商品代金のお支払いは「商品到着後３週間以内」にお願いします。アスリートとして、アーチャーとしての信頼関係を基に、商品はお支払い前にお送りします。

原則として、「送料」はお客様負担となります。
お送りする商品の大きさ、重さ、堅牢度などから当方で最も安いと思われる方法でお送りします。
封筒でお送りできる商品は郵便局の「普通郵便」または「レターパック」で、それ以上の物はヤマト運輸の「宅急便」でお送りします。ただし、例えばボウプレスのような宅急便では扱えない商品（３辺合計１６０センチ・重さ２５キロを超えるような商品）については「ヤマト便」を利用することもあります。
ただし、宅急便の場合は運送業者との契約により、通常より安い料金でお送りしています。

普通郵便の場合は、送料（切手代金）を商品代金と併せてご請求します。トラック便の場合は、原則として商品到着時に送料（運送代金）のみを運送業者にお支払い（着払）ください。

「郵便払込」「銀行振込」「クレジットカード支払」「現金書留」などが利用できます。
詳しくは、下記をご参照ください。

原則として、「送料」はお客様負担となります。
お送りする商品の大きさ、重さ、堅牢度などから当方で最も安い方法を選び、次のいずれかの方法でお送りします。
・普通郵便/レターパック－封筒でお送りできる壊れにくい商品
・トラック便（ヤマト運輸宅急便）－普通郵便でお送りする以外の商品
これらの送料は、「普通郵便」「レターパック（￥５００）」の場合、貼られている「切手代」を商品代金と合わせて請求させていただきます。 「トラック便」の場合は、「着払い」を原則とします。商品到着時に送料のみを運送業者にお支払ください。

在庫のある商品は、ご注文の翌日には京都からお送りしたいと考えています。
もし在庫がない場合や確認を要する時は、折り返し「メイル」にて連絡させていただきます。また、「シャフトカット」など加工を要する場合は、数日いただくことになります。
商品の発送については、別途「メイル」で連絡させていただきます。 そのうえで、「トラック便」の場合は沖縄、離島東北北部から北海道および遠隔地を除いて、特別な事情がない限り発送日の「翌日」には配達されると思います。但し、集荷のタイミングによっては１日程度余分に掛かる場合があります。
また、「普通郵便」はこちらも集配のタイミングの問題はありますが、発送日の「翌々日」、あるいは１日～２日程度余分にみていただければ幸いです。ただし普通郵便は日曜、祝日の配達はありません。なお、普通郵便はご住所の郵便受けに配達されますが、レターパックはトラック便同様に受領の確認（サイン）が必要になります。

「普通郵便」の場合は、郵便受けに配達されます。「レターパック」および「トラック便」は受け取りをいただく必要があるので、「不在連絡票」が郵便受けに入れられます。その指示に従ってください。 ただし商品のお預かり期間は「１週間」となります。それを過ぎると返品されてきます。キャンセルを含め、その場合には「送料」のみをご請求させていただく場合があります。ご了承ください。
なお、これまでに一度だけあったのですが、マンションや集合住宅で郵便受けの投函口より大きい商品の場合、自動的に管理人室等に預けられる場合があるようです。サイズが大きい郵便で到着が遅い時は、一度お住まいの預かりシステム等をご確認ください。

「普通郵便」「レターパック」の場合は、配達日、配達時間の指定はできません。
「トラック便」（ヤマト便を除く「宅急便」）の場合は、配達日、配達時間の指定はできます。ただし、地域によって「午前中配達指定」をされた場合、本来最短なら夕方配達されるものが１日余分に掛かってその翌日の午前中になる場合があります。ご留意ください。
なお「ご指定のない場合」、できるだけ「早く」「安く」でお届けするように方法を選択します。
また、「速達郵便」（原則翌日配達で日曜、祝日の配達もあり）や郵便で送れるものを「トラック便」でご指示された場合（急ぎや時間指定の場合）は、通常より送料が割高になることをご理解ください。

「トラック便」の場合ですが、商品をお送りした時点でメイルにて発送のご案内に併せて「お問い合わせ伝票番号」をお知らせしています。時間変更、日にち変更等は、その番号を基に直接運送業者にご指示ください。
また「配達日指定」で先の日時をご指定いただいた場合でも、ほとんどの場合その日時より早く配達先の営業所に荷物が届いています。指定より早く商品をお受取になられたい場合も、伝票番号で直接運送業者にご確認ください。

「郵便」「レターパック」の場合は、通常でも切手代金（送料）を商品代金と一緒に請求させていただいています。
「トラック便」の場合、原則「着払い」（商品到着時に送料を支払い）を、「元払い」で発送してほしいとのご希望と思います。事前にご相談いただければ、当方で送料を前払いして商品代金と一緒に請求させていただきます。お気軽にご相談、ご指示ください。

詳細は、「郵政公社」「ヤマト運輸」のホームページでご確認ください。
なお、トラック便でお送りの場合は、すべてではありませんが業者との契約により、ホームページ記載の通常価格より安くでお送りしています。なお、発送地は「関西地区（京都）」からになります。金額は、商品到着時の「伝票に記載」されている金額をご確認ください。
なお、「郵便」「トラック便」どちらでお送りするかは、特にご指示がない場合は、商品のサイズや内容にもよりますが、できるだけ安くでお送りするように判断させていただいています。そのため「普通郵便」でお送りできる場合は、ご注文時に日にちや時間を指定されている場合、それにお応えできないこともあります。その場合は、事前にメイルにて連絡させていただきますが、ご了承、ご理解をお願いします。

事前にお問い合わせいただければ、お知らせします。封筒（郵便）で送れるか、トラック便になるかで違ってきますが、例えば「スピンウイング」を１パックのご注文であれば、定形外の封筒でお送りします。商品代金＋「￥１２０」（切手代金）です。「ノック」１パックであれば、「￥８０」ないしは「￥１２０」でお送りできます。
「ＶＡＰ」の矢を１ダース頼まれた場合は、箱に入れてお送りします。東京なら「￥７４０」、大阪で「￥６４０」、北海道で「￥１３７０」程度をお考えください。この箱に入る商品であれば、形状にもよりますが、他の商品を同梱しても送料は同じです。

可能です。ご注文時にご指定ください。ヤマト宅急便「コレクト代金引換」のシステムを利用して、お送りします。この場合は「送料」と「商品代金」を商品配達時に運送業者にお支払いいただくことで、後日のお支払い手続等は一切必要ありません。
ただし、「送料」「商品代金」に加えて、１件の発送につき、「手数料」として「￥６００」を別途請求させていただきます。金額は商品発送時にメイルにてお知らせし、配達前には運送業者のドライバーより確認の電話も差し上げます。「商品代金」「送料」「手数料」の合計額を現金で、配達時にご用意いただく必要があります。
ご不在等の場合、商品のお預かりは運送業者営業所到着後「１週間」です。商品をお受取にならない場合は、キャンセルを含め「送料」のみをご請求させていただき場合があります。ご了承ください。
ただし、ご注文の商品が「普通郵便」でお送りできる場合などは、「代引き」を指定されますと「￥１０００以上」余分にお支払い金額が増えることもあります。そのような場合は、代引き以外の方法でお送りするようにしています。後日お支払いの手続は必要になりますが、ご理解をお願いします。

原則として、領収証はお支払の際の帳票を「領収証」に代えさせていただいています。郵便局の払込用紙のや銀行の振込み手続の控えをご利用いただければ、幸いです。着払い送料も、運送伝票の受領控えが「領収証」になっています。
但し、公共機関や団体等で別途「領収証」が必要な場合は、事前にご相談ください。準備させていただきます。その際、「送料」の領収証も併せて必要な場合は、事前に「元払い」での発送をご指示ください。お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
「見積書」についても、事前にご相談いただければ、準備いたします。ご相談ください。

右欄にある支払い方法（支払先）で、商品到着後「３週間以内」にお願いします。申し訳ありませんが、支払いにかかわる手数料は、お客様のご負担でお願いしています。
なお、商品お送り時にお支払い方法にかかわらず、郵便局の「払込用紙」（口座番号等印字済み）を同封させていただいています。郵便局からお支払いの場合は、ご利用ください。

「クレジットカード」でのお支払も可能です。
当店では、世界で１億人を超える方がご利用いただいている「ＰａｙＰａｌ」での決裁ができるようになっています。すでにアカウントをお持ちの方はもちろんですが、アカウントを登録しなくても「ＰａｙＰａｌ」のページからＶＩＳＡやＭａｓｔｅｒ、アメックス、ＪＣＢなどのクレジットカードを使ってのお支払ができます。登録費用、手数料などは一切かからず、セキュリティーは保護されます。詳しくは「ＰａｙＰａｌ」のホームページ等をご覧ください。
ご注文時に支払い方法を「ＰａｙＰａｌ」とご指定いただければ、お支払いの画面をご案内します。ただし、ご注文時には「送料」が含まれていません。実際のお支払いは 、商品到着後にお願いします。
また、「ＰａｙＰａｌ」でのお支払いは、「archer@a-rchery.com」←このアドレス宛に、いつでもお支払いいただくことができます。
詳細は右の欄をご覧ください。

商品に問題があった場合は、もちろん返金か交換で対応させていただきます。
但し、この場合の「問題」とは性能や機能、性質ではありません。あくまで「不良品」等の場合を指します。問題があった場合は、「１週間以内」にまずはメイルにてご連絡ください。折り返し連絡させていただきます。その際の送料は、当方で負担します。
また、性能や機能や思っていた物と違うというような場合は、「未使用」「未開封」を原則に返品あるいは交換を希望していただいて結構です。但しこの場合も商品到着後「１週間以内」にメイルにて連絡をいただくことと、往復に要する送料等はご負担いただきます。ご理解ください。（「使用」「開封」された場合や商品到着後１ヶ月が過ぎている場合の交換、返品は原則としてご遠慮ください。）

アーチェリーどっとネットでは、商品の仕入先として海外と国内どちらからでも仕入れることはできますが、価格とポリシーの問題から海外から取ることを原則に考えています。その場合、先方に在庫があるかの確認が必要です。在庫があれば、至急手配をしますが、その商品単独で取る（発送）場合は、通常より高い運賃が必要になります。
通常の場合、アーチェリーどっとネットでは、アメリカやヨーロッパのメーカーおよび代理店数社からそれぞれ月に１回は仕入れを行っています。そのタイミングにあえば、通常と同じ価格で比較的早く入手することができます。
ちなみに、近年の運送状況では、発送から１週間程度で日本に到着します。通関その他がスムーズに行えればいいのですが、通関や国内での発送が週末などに掛かると、数日間余分に掛かってしまいます。いろいろな場合がありますが、海外から発送されてだいたい２週間くらいでお客様のお手元に届けられればと考えています。また、大至急ということで、国内で調達することもあります。
ともかくは、ご相談ください。

「代引き」を除いて、ご入金があった場合は、ご入金確認のメイルをお送りしています。ただし、当方の都合で申し訳ありませんが、各支払い機関からの連絡に少し時間が掛かるのと、１週間程度をまとめて作業をさせていただいています。その関係で連絡がご入金手続きから２週間程度遅れてしまうこともあります。ご容赦ください。
なお、ご注文時に登録のアドレスを間違われている場合などは、確認のメイルがお送りできません。ご了承ください。

商品代代金のお支払いは、商品到着後「３週間以内」でお願いしています。また郵便でお送りできるものは、送料（切手代）を商品代金と一緒にお支払いいただいています。
そこでよくあるのですが、送料を含めずに先に商品代金だけを「ＰａｙＰａｌ」でお支払い手続きされる時があります。そのような場合は、お手数ですが「ＰａｙＰａｌ」で送料だけを別途お支払いください。「ＰａｙＰａｌ」なら支払い手数料等が一切かかりません。
「archer@a-rchery.com」←このメイルアドレス宛にお支払いができます。よろしくお願いします。

アーチェリーどっとネットでは、ご購入画面についてはすべて「暗号化」（ＳＳＬ）を行っています。それによって情報の送受信は、安全に行われます。「ＳＳＬ」を利用したウェブページは、ホームページアドレスが「http://」から「https://」になり、インターネットエクスプローラであれば、右下に鍵マークが表示されます。
その内容については、右欄にある日本ジオトラスト（日本ベリサイングループ）の「証明書」をご確認ください。
また、クレジットカードのご利用に関しては、「Ｐａｙｐａｌ」のセキュリティーによって、安全が確保されます。ご安心ください。